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市民中行存款被忽悠成保险 维权三年无结果

2018-12-07 22:27:18
市民中行存款被忽悠成保险 维权三年无结果 有市民反映自己的积蓄于两年前在中国银行准备存款时,被保险公司人员“忽悠”成了保险,如今退保不成,保险公司还多次前来逼保。近日,深受其苦的宋女士向记者反映了自己的遭遇。 “血汗”骗入保 退难续更难 “2009年5月10日,我带着多年积攒下的五千元现金到中国银行排队存款时,一名身着银行服装的青年劝我办理一款投资理财业务,利息高还能分红,我当时就怀疑是保险。”家住胶南,已经50多岁的宋女士在电话中向记者反映说,她当即表示自己马上要给孩子准备结婚和购房,不敢随便投资,而在这位职员的声明和劝说下,宋女士终打消了顾虑,“他再三保证这不是保险,可以随时取用,并一再强调它的收益率高,也从没说过什么风险和扣费。”宋女士说,“我看他年纪轻也出于同情,就好心帮他完成任务,当天就把那五千元都存了进去,当时他也没出示任何凭证。”而当5月13日宋女士再次去银行拿合同和“存款单据”时,她才发现自己拿到的竟是保险单据,自己的五千块钱存款已经变成了太平保险公司的某项保险业务,而事实已经造成,这位李姓的男青年也一再声明,“如果想用钱,可以随时提出来,而且不扣除任何费用。” 而2010年1月份,当宋女士要为孩子买房子办婚礼急需用钱时,才发现取钱要支付手续费,宋女士顿时感到上当,但由于不懂相关程序规则,与银行争执无果后只能不了了之,钱也没能提取出来。 到了2010年5月须续保的时候,小李亲自到宋女士家中道歉,承认当时缺乏经验,不清楚业务条款,在工作中欺骗了宋女士,但仍要求宋女士续保,并说明如不续保则在退款时扣掉基本金的20%。这时,为了孩子结婚已花光积蓄的宋女士已是进退两难,不仅自己的存款变成了保险,还要每年填同样多的血汗钱,否则就得扣掉一千元钱。宋女士一直拖到了八月,才不得已向邻居借了五千元续上保险。 今年5月,太平保险的业务员又多次前来“逼保”,宋女士实在无力续保,只能一拖再拖,“那个把我存款变保险的小李也觉得愧对我,去年在我借钱续保后不久就辞职了,可今年还是有业务员来催保。” 银保推皮球,归责难分辨 为了解更多详情,记者随后又前往了胶南的太平保险公司,询问了多位工作人员,都称自己负责理赔或续保等业务,对银保销售方面毫不知情。“这应该是属于银行部门,他们应该都在网点那里,我们不是一个部门,没法回答您的问题。”而当记者问及更详细的情况时,另一位工作人员称,“这只是我们的一项理财业务,可能这位客户在理解上也有偏差。”该工作人员称,“对此我也爱莫能助,我只是个工作人员,相关的问题也实在不方便回答。”记者在采访中提出想看一下锁在书柜中的相关保险业务的宣传单,但工作人员称管理的人在外面办活动。 这种违规行为很难界定 记者咨询了盈科律师事务所的赵律师,赵律师表示,而这种以“理财”名义推销保险的方式,是明显地误导消费者,已属于欺诈行为。银监会刚刚于7月1日下达相关通知,目的就在于规范和管制银保产品中的欺诈行为,避免更多客户受骗上当,“同时,在银行销售保险的工作人员,也应考取保险从业资格证才能代卖保险。”但针对宋女士的遭遇,赵律师也承认,“重点在于证据,如果能证明在销售保险中工作人员隐瞒和违背了部分事实,可以通过法律途径撤销保险合同,否则很难界定这种违规行为并达到维权的目的。” “如果能找到当事人进行指证是再好不过的,只是做到这方面实在很困难。”“在银行办理相关业务过程中,应警惕来路不明的业务推销,仔细询问,防止受骗,”赵律师表示,“办理保险后有十天的犹豫期,这段时间如果客户想退保,保金可以全额退还,客户要充分利用这十天认真考虑和调查了解自己办理的保险业务,同时也要注意记录和保留证据,办理时尽量有其他人在场见证,以便于解决事后产生的纠纷,从而积极捍卫自己的权益。” 转让吸粪车价格
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