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专柜验货遭拒网购倩碧黄油真假大揭秘

2019-06-09 05:11:58 | 来源: 育儿

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对于购,现在的消费者基本上已经持以完全接受,甚至可以说是依赖的态度。也就是说购在中国消费者购物的比例已经越来越高,而且购物涵盖的范围也是越来越广。购,既可以购买电子产品、生活用品、食品,现在还可以为充话费、缴费,甚至现在有在上贩售汽车、直升机等等昂贵的物品。当然,女性的化妆品无疑也是购的主力军之一。

在双十一的时候,中关村为大家进行了一个多种行业产品线产品购的追踪报道,其中我们分配到选购的产品是女性用户购买涵盖率非常高的倩碧黄油。目前国内的倩碧专柜,黄油的售价大多在340元左右浮动,当然促销打折期间会更便宜一些。然而在上,大部分的商城的报价都在100元到200元之间,价格仅为专柜的一半甚至更低,因此消费者给予省钱的考虑,往往会选择购。

倩碧黄油对比

● 海淘爱好者鉴别倩碧黄油

视频

正如我们这次为了全面的进行购倩碧黄油的对比,分别从京东、淘宝、苏宁易购、天猫和亚马逊五家知名的电子商城购买了七瓶倩碧黄油,但是拿到手的七瓶产品无论是颜色、包装、黄油的品质都不太相同,瞬间感觉到了其中一定有相当数量的假货或者问题货品。为了能够辨别这些黄油的真实性,我们进行了真假的对比和鉴别。

第2页:柜台验货遭拒 店员曝内幕

在我们进行鉴别之前,首先采访了一位经常使用倩碧黄油的上班族,这位上班族也代表了一个数量庞大的人群,她们也是经常在络中购买化妆品或者护肤品之类的产品。

● 倩碧黄油使用者鉴别产品

视频

显然通过简单的对比和看、闻等措施已经无法辨别这几瓶倩碧黄油的真伪,于是我们拨通了倩碧公司的,而对方给出的答复是无法验货,也没有给出一个能够解决相关问题的或者联系方式,笔者认为这是对消费者不负的一种表现。

笔者来到西单卖场的倩碧专柜检验黄油真伪

为了进一步的求证,我们携带这几瓶黄油来到了北京西单的几个知名的卖场,找到了倩碧的专柜,寻求专柜验货的帮助。但是我们走访了几家商场之后,发现所有的倩碧专柜都拒绝了验货的请求,他们给予的解释很统一:在哪购买的,就要在哪验货,如果是在他们负责的专柜购买的,才可以在这里验货。此外,商品在购买时会帮消费者验货,然后再买走,如果购买之后再来验货,专柜同样可以拒绝验货。其实这也说明了目前的化妆品行业对于消费者的售后服务管理很薄弱,消费者如果购买到了问题化妆品也是投诉无门,更没有一个合法检验真伪的地点。

● 西单部分商场倩碧专柜验货实拍

视频

在与专柜店员交涉的期间,店员也向我们透露了一些购化妆品的内幕。目前的上销售的化妆品,真品的百分比只有56%,剩下的产品基本都是假货,而且无论是哪家商城销售的产品,都会有这个情况存在,除非是产品的官方店,但是价格与柜台是相同的。在购物发票的部分,其实目前大部分购的发票都是可以轻松开具,而且专柜也可以帮忙补上发票。在上购买产品之后,一般的专柜都不会进行售后的验货或者其它的服务。而且根据介绍,这些产品在官方柜台处也很难验出是否是真品。

第3页:十二条法规则 专人验黄油

为了为这七瓶黄油“验明正身”,我们特别请到了两位55bbs的美妆达人来为我们进行鉴别。两位美妆达人非常认真的为我们总结了以下十二条鉴别方法,各位也可根据这些方法自行在家鉴别,而我们也开始对七瓶黄油进行一一筛查。

一、盒身正面

:字迹清晰,有纸质感觉

假货:盒子有层亮亮的膜

二、盒盖对比

:水印效果很淡

假货:水印效果却很明显

三、瓶底对比

不是说没有斜纹的都是,只能说有斜纹肯定就是假货

四、瓶身和瓶盖之间的空隙

真正的瓶装小黄油在瓶身和瓶盖之间是有一定空隙的,一定间距的,也就是说瓶身和瓶盖不是完全紧密对合。当然由于国外不同的生产厂家和流水线的不同,这中间的距离可以稍微多出或减少1——2毫米。

五、流动性

:完全不挂壁,流动性很好,倒在手上的感觉,完全是固体的,无论做什么动作,倒上以后就不会有流动,感觉质地比较厚,但涂上马上吸收了,一点也不油;

假货:粘在瓶子内壁转角处,流动性差;只要一倒上,你会发现它就是乳体,不用怎么动就流下来了,而且看着薄,涂上以后还会有油腻的感觉!

六、喷嘴对比

:喷嘴是圆柱型,有些半透明质感,探出较短2mm的样子;压嘴有的正对瓶身有点儿偏,不能360度旋转,可以转大概20°

假货:喷嘴是圆锥型,乳白色不透明质感,探出较长4mm的样子;任意360度旋转

七、正面银色C字

银色“C”字的瓶子正面则有2种不同的印刷,一种是5排字,另外一种是6排,6排字的2排是法文,如果正面有2排法文的则在瓶子反面也有法文。如果是在美国本土出产的小黄油则很多是没有法文的。

八、泵头

:泵头粗大,做工繁琐

假货:泵芯细小,结构简单粗糙

九、气味

黄油配方是没有人工香料添加的,关于黄油的气味应该是无香味的。鼻子灵敏的JM闻出了几乎很难察觉的大豆气味也不是没有可能。但无论如何,是没有任何香味的。凝露版黄油是有气味的,是一种淡淡的薄荷香味,但是这个香味不是人工添加的香料,因为在胶管背后写着“100% fragrance free”(100%不添加香料的意思)。所以在它的配方里肯定是有一种有香味的植物成分在里面。

十、质地

:应该是乳霜体,是很难倒出来。要使劲倒才能出来,因为是不流动的;

假货:完全乳体,只要打开瓶盖就很容易流出来,而且质地很稀。

十一、颜色

:黄油颜色偏黄,而不是偏白,因为它是乳霜体的原因啦,因为不含香料,所以无论你打开瓶口闻或是涂在手上闻基本是没有什么香味的;

假货:颜色偏白,有淡淡的香味,香味也是很淡的,但闻得出来,闻香试假应该就是说这个问题。

十二、流速

:倒在手上的感觉,完全是固体的,无论做什么动作,倒上以后就不会有流动,感觉质地比较厚,但涂上马上吸收了,一点也不油;

假货:只要一倒上,你会发现它就是乳体,不用怎么动就流下来了,而且看着薄,涂上以后还会有油腻的感觉

第4页:真相马上出炉 黄油竟全假

结合这十二条鉴别方法,我们选择了几条进行鉴别,并与专柜有所对比具体结果下面为大家一一列出。

黄油的包装对比

黄油的真身对比

● 专业人士检验结果公示

检验结果对比

通过表格,验证的结果一目了然,笔者也只能用悲痛的心情告诉大家,这些黄油可能全都是假货。美妆达人告诉我们,全世界购买倩碧黄油的属美国,购买价格约36美元,也就是说我们这七瓶中就算是贵的199元,也相当于负成本从美国代购。当然,美妆达人并没有通过化学实验得出化学成分的构成,从而进行对比,因此我们也无从终的确定这几瓶黄油真的都是假货,不过女性为看中的面子问题,又何妨多花点钱从专柜买个安心。如果您特别喜欢从上购买护肤品,笔者建议不妨参照前面的鉴别方法,避免自己受到不必要的伤害。

第5页:化妆品验货难 购须谨慎

本页的标题为“化妆品验货难 购须谨慎”,之所以用了须,而不是需,就是说购时必须要谨慎,而不仅仅是需要谨慎。目前通过我们测试的几种方法,就倩碧黄油这一种产品来说,我们所购买的七个不同商家的产品都有一定的差别,无论是包装、产品的颜色、稠密的程度,因此从外观的方面基本上无法鉴别这些黄油的真伪。

包装盒的背面有很大差别

因为外观方面我们无法鉴别,所以想到了倩碧的专柜,但是通过专柜的介绍,一方面是他们不负责上购买产品的鉴别,另一方面是他们也没有完善的方法和体系作为参照,来鉴别其它渠道购买黄油的真伪。所以对于鉴别的工作而言,基本上只能剩下一个方法了,就是送到化学实验室分析里面的成分,然后与官方公布的成分进行比对。

包装盒的顶盖也不相同

但是对于一般的消费者而言,与化学试验室或者相关的地方根本没有任何交集,也不会轻易的找到或者说服这些地方对自己购买的化妆品进行检测分析,而且相关的费用或者时间的成本会比去卖场买一瓶专柜的产品还要多出许多,因此更没有这个必要。所以综合来看,目前的化妆品产品,我们自己购买之后无法鉴别其真伪,或者说我们没有这个能力来鉴别它的真伪。

内部黄油的差别也很大

至于我们购买的这七瓶倩碧黄油到底哪一瓶是真的,通过我们向业内人士的询问之后,并且经过他们的严格对比和判断,这七瓶黄油可能没有任何一瓶是真的,也就是说即便是在知名的上商城购买,也可能购买到假的化妆品,同时也验证了专柜店员说的上销售的至少有一半化妆品是假货。说一句老话:购陷阱重重,购买必须谨慎。如果是购买化妆品这类产品,我们建议大家还是到专柜或者寻求海外代购的帮助。

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